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業(yè)務(wù)主管 · 2015.08-1970.01
1.領(lǐng)導(dǎo)組內(nèi)完成公司制定的月度出租指標(biāo) 2.所管區(qū)域空房檢查,及時發(fā)現(xiàn)未能出租原因,安排業(yè)務(wù)人員處理 3.完成公司新收樓盤的出租工作
客服管家 · 2014.05-2015.08
1、負(fù)責(zé)管理片區(qū)設(shè)施設(shè)備維護(hù)監(jiān)督,室內(nèi)業(yè)主維修跟進(jìn) 2、日常咨詢電話或反饋電話接聽, 處理客戶投訴、咨詢等,及時匯總復(fù)雜客訴問題并反饋到相關(guān)部門負(fù)責(zé)人處,跟蹤問題解決進(jìn)度,提供良好的客戶體驗 3、定期回訪用戶,調(diào)查客戶意見,統(tǒng)計服務(wù)滿意度 4、物業(yè)費催繳 5、組織片區(qū)文化活動及節(jié)日游園活動
2018.04-2018.12
該項目體量272套精裝公寓,因為管理不當(dāng),房間空置70多套。所以公司外派我負(fù)責(zé)這個項目,在五月份一個月由70套空房至無房可租,后半年負(fù)責(zé)項目的利潤調(diào)整,和項目的收房工作,利潤在半年內(nèi)提至平均200一套差價。 該項目體量272套精裝公寓,因為管理不當(dāng),房間空置70多套。所以公司外派我負(fù)責(zé)這個項目,在五月份一個月由70套空房至無房可租,后半年負(fù)責(zé)項目的利潤調(diào)整,和項目的收房工作,利潤在半年內(nèi)提至平均2
2017.01-2018.01
公司外派上海一年,負(fù)責(zé)收房工作,包含了前期的市場調(diào)研,開發(fā)商談判,小業(yè)主談判,合同簽訂,家具家電配置,房源出租,違約處理等一系列工作。一年時間上海共計收房200套左右,出租率可達(dá)百分之92。 公司外派上海一年,負(fù)責(zé)收房工作,包含了前期的市場調(diào)研,開發(fā)商談判,小業(yè)主談判,合同簽訂,家具家電配置,房源出租,違約處理等一系列工作。一年時間上海共計收房200套左右,出租率可達(dá)百分之92。
2016.01-2016.04
該項目為廠房改建公寓,體量單層42套,共7層,合計294套公寓。項目由我和另外一名同事一起管理出租,主要前期負(fù)責(zé)整體的空房出租,家具配送,家電安裝,房間簡單維修,租客水電充值等工作。項目運營至五月份的時候已經(jīng)達(dá)到了百分之98的出租率。 該項目為廠房改建公寓,體量單層42套,共7層,合計294套公寓。項目由我和另外一名同事一起管理出租,主要前期負(fù)責(zé)整體的空房出租,家具配送,家電安裝,房間簡單維修,租
有著客服的耐心,有著銷售的野心,有著管理的信心,有著自身性格的仔細(xì)。對于工作比較靈活變通,喜歡用簡單,快速且高效的方式來完成工作。市場敏銳度極高,政府相關(guān)措施的發(fā)布關(guān)注及時。唯一一個缺陷就是不夠兇,相對缺少一絲霸氣,也是我所需要再歷練的原因。愿把每次的挫折當(dāng)做一次學(xué)習(xí)的機會,做一個虛心的學(xué)者。個人興趣愛好比較廣泛,但是因為年紀(jì)的成長和社會的歷練,慢慢更加喜歡節(jié)奏慢的戶外運動。
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